CONCLUSIÓN

Schmelkes, S. (1995). Conclusión: la calidad es asunto de rendir cuentas. En Sylvia Schmelkes, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (pp. 127-129). México: Secretaria de Educación Pública.

TEMATIZACIÓN: La calidad es un asunto de rendir cuentas.

Durante todos los capítulos se abordo la necesidad que tenemos como sistema educativo de rendir cuentas ante nuestros beneficiarios sobre la forma en que trabajamos y sobre los resultados de nuestro trabajo.

En el quehacer tradicional de las escuelas de nuestros países, maestros y directores se mueven entre la necesidad de mostrar los resultados de su trabajo o rendir cuentas a dos tipos de clientelas:

*Las autoridades educativas (director y supervisor).
*Los alumnos, padres y la comunidad en la que se labora.

De las dos partes tenemos exigencias, pero la mayoría de los maestros consideran las presiones que nos vienen de parte del sistema educativo, descuidando la atención sobre los alumnos, sus padres y la comunidad, por desgracia muchas veces las presiones que nos vienen por parte del sistema educativo no siempre tienen que ver con la calidad de los aprendizajes que pretendemos lograr, si pensamos las cosas a fondo, podremos fácilmente reconocer que la razón de ser del docente y de la escuela es la comunidad a la que sirve y en forma directa, los alumnos a los que se atienden.

Si decidimos seguir el programa al pie de la letra, estar al día en el calendario de lecciones, llenar todas las formas de concentrado de calificaciones, altas y bajas que el sistema nos exige, pero al mismo tiempo estamos descuidando el aprendizaje real en nuestros alumnos, entonces de nada sirve el cumplimiento de las exigencias. En cambio, si nos concentramos en nuestros alumnos, nos preocupamos por su aprendizaje, inmediatamente reconoceremos la importancia de relacionarnos en forma estrecha con los padres de familia y la comunidad, logrando mejores resultados, desde luego tenemos que rendirle cuentas a nuestras autoridades, pero no habrá mucho problema, ya que si satisfacemos a nuestros verdaderos beneficiarios, estaremos cumpliendo con el sistema educativo.

Algo que tenemos que tener presente, es que no debemos esperar a que nos pidan cuentas para rendirlas, sino que debemos siempre darlas, la exigencia es el motor principal de la calidad.

COMENTARIO: Considero necesario que los maestros rindan cuentas a la comunidad en general, ya que de esta manera se estará comprobando que en verdad se trabaja con los alumnos y se procura generar en ellos conocimientos significativos, además siempre debemos tener presente que nuestra principal preocupación deberán ser nuestros alumnos y lograr en ellos avances durante el ciclo escolar, en segundo plano debe estar el llenado de documentación, actuando de esta manera estaremos garantizando la calidad de nuestro servicio. En términos generales el libro me pareció bastante claro, me ha dejado grandes conocimientos que puedo poner en práctica en un futuro y he comprendido que la educación requiere de la participación de todos como equipo de trabajo, procurando siempre el aprovechamiento de lo que está a nuestro alcance.

CAPÍTULO X: ALGUNAS IMPLICACIONES DE LA CALIDAD. FICHA TRES

Schmelkes, S. (1995). Algunas implicaciones de la calidad. En Sylvia Schmelkes, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (pp. 117-125). México: Secretaria de Educación Pública.

TEMATIZACIÓN: Un movimiento hacia la calidad implica creer en nuestros alumnos y compartir nuestros logros.

Se ha descubierto en investigaciones recientes que los niños aprenden más cuando los maestros creen más en ellos, porque muchas veces en poblaciones en situación de pobreza, los maestros tienden a reducir las exigencias sobre los alumnos y sobre ellos mismos, conformándose con muy poco.

Creer en los alumnos significa apostar a que son capaces de aprender como aprenden los mejores alumnos del país, de continuar sus estudios a niveles medios y superiores, de enfrentar exitosamente su vida actual y futura, de superar los obstáculos y los problemas que tienen en su proceso de aprendizaje. Es fundamental recordar que para lograr un buen aprendizaje tenemos aliados importantes: los padres y la comunidad, los cuales tienen el mismo objetivo.

Como futuros docentes tendremos la obligación de compartir con nuestros colegas maestros y con nuestros superiores y autoridades educativas, nuestros logros y la forma en que los hemos obtenido. En educación, la verdadera medida de la calidad se encuentra en la extensión del movimiento a otras escuelas de la región, a otras regiones y al sistema educativo como un todo. Si logramos esto, estaremos propiciando una transformación del sistema educativo.

COMENTARIO: Después de analizar lo descrito, he llegado a la conclusión de que dentro del aula será fundamental establecer buenas relaciones con nuestros alumnos, creer que serán capaces de obtener los conocimientos planteados en nuestros propósitos. También será importante tenernos confianza a nosotros mismos, saber que como profesores hemos puesto todo nuestro empeño y que los resultados serán favorables. Compartir nuestros logros siempre nos traerá satisfacción porque estaremos aportando nuestro granito de arena para el progreso de nuestro país.

CAPÍTULO X: ALGUNAS IMPLICACIONES DE LA CALIDAD. FICHA DOS

Schmelkes, S. (1995). Algunas implicaciones de la calidad. En Sylvia Schmelkes, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (pp. 117-125). México: Secretaria de Educación Pública.

TEMATIZACIÓN: Los maestros deben preocuparse por ofrecer aprendizajes relevantes y ser justos, es decir, dar más a los que tienen menos.

El beneficiario será la referencia obligada de todo proceso de mejoramiento de la calidad, es lo que motiva el plan, por lo tanto debemos procurar atenderlo mejor, en el quehacer educativo cotidiano esto se traduce en relevancia de lo que se enseña, atendiendo a:

“El acceso a la educación significa acceso a conocimientos socialmente significativos” (CEPAL-UNESCO. Educación y conocimiento: eje de la transformación productiva con equidad. Santiago: CEPAL-UNESCO, 1992).

Algunos estudios son muy claros en señalar que la falta de relevancia de los aprendizajes que ofrece la escuela explican buena parte de su falta de calidad, lo que se debe considerar verdaderamente relevante son las habilidades para:

*Comprender la lengua escrita.
*Expresarse por escrito.
*Razonar.
*Resolver problemas.
*Analizar.
*Evaluar opciones
*Allegarse información.

Esto implica poner un énfasis mayor sobre las habilidades que sobre los conocimientos y privilegiar aquello en que los alumnos se interesan de manera especial.

También la calidad se caracteriza por preocuparse más por la justicia que por la igualdad. La igualdad significa ofrecer lo mismo a todos, mientras que justicia es dar más a los que tienen menos. En nuestra práctica docente esto se traduce en que no nos podemos conformar con dar una clase, esperando que los alumnos la aprovechen de acuerdo con sus capacidades, que evidentemente son diferentes, será necesario buscar permanentemente la manera en que todos los alumnos, independientemente de sus características, alcancen los objetivos que nos hemos trazados.

COMENTARIO: Coincido con lo expresado anteriormente, definitivamente es esencial que los profesores conozcamos a nuestros alumnos, para saber cuáles son las necesidades que presentan y de esta manera poder otorgarles los conocimientos que requieran para desarrollarse activamente como personas y miembros de una comunidad. Indudablemente dentro de los grupos siempre nos encontraremos con alumnos con problemas de aprendizaje, los cuales requieren de una atención personalizada, en estas situaciones es donde el docente deberá poner en práctica diversas estrategias aprendidas durante su formación para poder darse el tiempo necesario para atender a este tipo de alumnos, de nueva cuenta queda de manifiesto la importancia de la organización de las actividades del profesor para el logro de mejores resultados.

CAPÍTULO X: ALGUNAS IMPLICACIONES DE LA CALIDAD. FICHA UNO

Schmelkes, S. (1995). Algunas implicaciones de la calidad. En Sylvia Schmelkes, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (pp. 117-125). México: Secretaria de Educación Pública.

TEMATIZACIÓN: La calidad implica aprender a ser críticos y autocríticos, valorar la diversidad de opiniones, llegar al consenso y elegir la mejor opción para todos.

A lo largo de los capítulos analizados se ha visto cómo la calidad tiene implicaciones de cambio cultural profundo en la organización; este cambio requiere de una vivencia congruente y constante de valores y actitudes renovados por parte de los involucrados en el proceso de esta naturaleza. En este último capítulo se hace referencia a las implicaciones menos tratadas hasta ahora, éstas son:

*Crítica y autocrítica
*Valorar la diversidad
*Los consensos
*La relevancia
*La justicia
*La credibilidad en nuestros alumnos
*El compartir logros

No debemos olvidar que el punto de partida de todo proceso de mejoramiento de la calidad es la insatisfacción de lo que se tiene. En muchas ocasiones lo que pensamos crea problemas y es muy probable que cuando lo decimos, incomodemos a otros, incluso estos otros pueden tomar represalias cuando están en posición de autoridad, por eso en muchas ocasiones el miedo a esto nos paraliza. Sin embargo, un proceso de mejoramiento de la calidad se fundamenta justamente en el hecho de que hay cosas que no nos parecen, la crítica es parte constitutiva del mejoramiento de la calidad, la única condición es que ésta genere sugerencias, sea creativa, constructiva y conduzca a que todos mejoremos.

La contraparte es reconocer nuestros errores y que las críticas son necesarias para mejorar nuestro desempeño. Para que realmente pueda darse un proceso de crítica y autocrítica, en un ambiente de libertad, es necesario que esto se trate abiertamente en las reuniones de equipo al iniciar un proceso de mejoramiento de la calidad.

Por otra parte la pluralidad de puntos de vista es lo que enriquece la posibilidad de encontrar soluciones, esto genera dos exigencias:

1.- Ambiente de libertad en el que uno sienta que puede expresarse tal como es.
2.- Actitud de respeto a las opiniones y visiones de los otros.

Por lo tanto será importante aprender a valorar la diversidad de opiniones y llegar al consenso entre personas que piensan diferente, lo que significa que tenemos que analizar el problema a fondo, discutir las implicaciones, sus causas, proponer soluciones diversas, defender y argumentarlas. El consenso que se logra después de un proceso así, supone que todos han llegado a un convencimiento de que es la mejor opción. Llegar a él, sin perder el respeto a nuestra diversidad, puede resultar arduo e inclusive, conflictivo.

COMENTARIO: En una institución debemos aprender a convivir con nuestros colegas y demás personas que laboran dentro de ella, saber emitir críticas constructivas y recibirlas, con el firme propósito de mejorar nuestro desempeño, para que nuestros alumnos obtengan una correcta formación y como escuela nos podamos distinguir frente a las demás de la región. Considero que el diálogo será primordial para lograr un ambiente de armonía, en el que todos persigan el mismo objetivo, aporten diversas ideas para lograrlo y aprendan a tomar decisiones sabias para el beneficio colectivo.

CAPÍTULO IX: LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD. FICHA CINCO

Schmelkes, S. (1995). La calidad necesita la participación de la comunidad. En Sylvia Schmelkes, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (pp. 101-116). México: Secretaria de Educación Pública.

TEMATIZACIÓN: El aprovechamiento del potencial educativo de los miembros de la comunidad debe ser propiciado por la escuela como institución.

Otros aspectos en los que se pueden establecerse relaciones entre la escuela y la comunidad son:
Podemos organizar a los jóvenes para que por las tardes apoyen a los alumnos de la escuela primaria en actividades de diversos tipos, por ejemplo que sean capaces de organizar un grupo de teatro, música, servicio comunitario y un sinfín de actividades educativas extraescolares con los niños más pequeños. Esta es una forma de ir creando una comunidad educativa, en la que se aprovecha y fortalece el potencial educativo de la interacción entre los diferentes miembros de la comunidad.

El maestro puede también sugerir a los padres que participen en la elaboración de materiales didácticos y juguetes, tanto como para la casa como para la escuela.

Es recomendable que las actividades anteriores no sean desarrolladas por un maestro solamente, sino por la escuela como institución, de manera que sea posible apoyarse mutuamente como equipo docente. El Consejo Técnico es el espacio idóneo para llevar a cabo estas actividades, éste podrá estar atento a los problemas de cobertura y abandono escolar y concertar formas de combatirlos con la Asociación de Padres de Familia.

Las reuniones de la Asociación de Padres de Familia deben representar el espacio donde se informe de este conjunto de actividades, donde se revisen, evalúen, planteen y resuelvan los problemas que afectan a las escuela como un todo.

Lo planteado puede parecer en principio una carga de trabajo adicional que los maestros difícilmente pueden incorporar a su ya pesadísimo itinerario, sin embargo, las experiencias de vinculación escuela-comunidad han demostrado que, en poco tiempo, los esfuerzos en este sentido comienzan a rendir sus frutos en el sentido de facilitar la realización del trabajo propiamente académico.

COMENTARIO: Pienso que hacer partícipes a los miembros de la comunidad en el quehacer educativo, servirá para obtener más ideas sobre cómo trabajar con los alumnos o podremos implementar talleres extraescolares que complementen su formación, evidentemente todo lo planteado en las últimas fichas implica más trabajo por parte del profesor, el cual se enfrenta con la problemática de falta de tiempo para cumplir con todas las actividades recomendadas, por lo tanto considero que la capacidad organizativa que posea, será esencial para lograr llevar a cabo cada una de las actividades que planee realizar.

CAPÍTULO IX: LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD. FICHA CUATRO

Schmelkes, S. (1995). La calidad necesita la participación de la comunidad. En Sylvia Schmelkes, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (pp. 101-116). México: Secretaria de Educación Pública.

TEMATIZACIÓN: El ambiente familiar influye en la forma en que los alumnos aprenden y son los padres los que pueden apoyar al docente con los alumnos con problemas de aprendizaje.

Como profesores debemos llevar a cabo un trabajo de orientación con los padres de familia para que dentro de los hogares haya un ambiente propicio para el aprendizaje, algunos aspectos que se tienen que atender son:

*Nutrición: una buena nutrición no está dada sólo en función de la cantidad de alimentos, sino de la calidad de los mismos y una buena dieta balanceada. Es importante que los padres de familia conozcan las consecuencias de una alimentación deficiente, así como las propiedades de los alimentos que se consumen en la comunidad y que se pueden conseguir fácilmente y a bajo costo.

*Higiene: será importante que los padres puedan llegar a establecer la relación causa-efecto que existe entre una mala higiene y los problemas de salud.

*Salud: se debe hacer énfasis en la prevención de enfermedades más que en su curación. Buena parte de esto se logra con buenas prácticas de higiénicas y alimentarias, conviene que los padres comprendan la importancia de las vacunas y conozcan algo de primeros auxilios.

*Conocimiento de las etapas de desarrollo del niño y sus requerimientos: es fundamental que los padres de familia comprendan la importancia de la necesidad de afecto y cariño, comunicación verbal y no verbal, ilustrarlos sobre cuestiones relacionadas con la atención, el interés y la preparación previa para la lectoescritura, los padres de los niños de primero y segundo grados deben narrarles cuentos, leerles en voz alta, cantar con ellos e interesarse por el trabajo que realizan en la escuela.

*Conocimiento de la importancia de un ambiente familiar estable y afectuoso para el buen desarrollo de los niños: aquí conviene que los padres de familia comprendan las consecuencias que tienen sobre sus hijos el alcoholismo, los pleitos y la violencia verbal y física.

*Los apoyos familiares al trabajo escolar de los niños: conviene establecer con los padres formas cotidianas de comunicación para que conozcan las tareas que se dejan a los hijos y lo que se espera que hagan mientras están en casa. Es importante que comprendan que sus hijos requieren un espacio para hacer sus tareas, un lugar despejado, una mesa con suficiente iluminación, teniendo a mano los instrumentos necesarios y la televisión apagada.

Todo lo anterior se puede ir logrando si destinamos una hora cada mes a tener reuniones con los padres de familia de los niños a nuestros cargo, procurando que éstos participen y se vayan de cada reunión con acuerdos sobre aspectos específicos para mejorar el ambiente familiar para irlo haciendo más propicio al aprendizaje. No nos debe preocupar el tiempo que le restamos al trabajo en el aula por trabajar una hora al mes con los padres, ya que lo que se logra gracias a su apoyo es mucho más de lo que se puede avanzar en el programa escolar en esa hora mensual que invertimos en este tipo de actividades. Estas reuniones mensuales con los padres pueden ser aprovechadas para explicar el programa que se cubrirá durante el mes siguiente, de manera que los padres sepan en qué deben estar avanzando sus hijos, además será importante informar a los padres, los avances del alumno durante el mes.

Si hacemos lo anterior, iremos contribuyendo a crear una cultura comunitaria de participación de los padres en el proceso de aprendizaje escolar de sus hijos, que allanará el camino para los maestros que nos sucedan en la escuela.

Siempre habrá un grupo de padres de familia que no acuda a nuestros llamados, que no asista a las reuniones, que no esté al pendiente del trabajo en la escuela, muchas veces estos son los padres de los niños que presentan mayores problemas de rezago escolar o los que más faltan, llegan tarde o se enferman.

Las visitas domiciliarias son el mecanismo principal para obtener el apoyo de los padres de niños rezagados o que presentan problemas especiales de aprendizaje, se sugiere que en la primera visita se les explique a los padres lo que se espera alcanzar con su apoyo, hay que motivarlos, dialogar con ellos acerca de la importancia de que ayuden a sus hijos a aprender más y lograr que hogar y escuela unan esfuerzos para que sus hijos obtengan una educación de mejor calidad y útil para su vida tanto actual como futura.

COMENTARIO: En este apartado se resalta la importancia de la existencia del diálogo entre el profesor y los padres de familia de los alumnos a su cargo, muchas veces es muy difícil lograrlo, porque la mayor parte del tiempo, los padres se encuentran ocupados en sus labores y descuidan la educación de los hijos, pienso que el docente deberá buscar la manera de entablar una charla con ellos, para darles a conocer que es fundamental que colaboren en el proceso de enseñanza-aprendizaje, que se den un momento para revisar el avance de su hijo y visualizar los problemas de aprendizaje que pueda presentar, además estos encuentros con los padres de familia, también pueden servir para informarles sobre los cuidados de alimentación, higiene y salud que deben tener con su hijos para propiciar el mejor rendimiento académico.

CAPÍTULO IX: LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD. FICHA TRES

Schmelkes, S. (1995). La calidad necesita la participación de la comunidad. En Sylvia Schmelkes, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (pp. 101-116). México: Secretaria de Educación Pública.

TEMATIZACIÓN: Ideas sobre cómo propiciar la participación de los padres de familia y de la comunidad desde el trabajo en el aula.

Como profesores es en el aula, donde más podemos hacer para relacionar la escuela-comunidad, a continuación se presentan algunas pistas concretas:

*Aprovechar los conocimientos, habilidades, valores y actitudes de nuestros alumnos.
Antes de introducir un nuevo tema, conviene discutir con los alumnos lo que ya saben del mismo, la importancia que puede tener el tema en su vida cotidiana en la comunidad y cómo se relaciona con ésta, de tal manera que el maestro no sólo logre motivarlos sino que también obtenga de ellos valiosos elementos para ejemplificar y relacionar el tema con situaciones cercanas y conocidas por los estudiantes.

*Involucrar a los padres de familia y a los demás miembros de la comunidad en las tareas escolares de los hijos.
Por ejemplo podemos escribir una carta conjunta de toda la familia a algún familiar que se encuentre fuera, calcular el presupuesto semanal o mensual de ingresos y gastos de la familia, entrevistar a alguna autoridad comunitaria sobre determinado hecho histórico de la comunidad, reconstruir la historia de las enfermedades de los niños de la familia y la forma como fueron atendidos, entre otras actividades más que a los docentes puedan ocurrírseles.
Estos ejercicios no solamente cumplen con la función de darle un sentido vivo al aprendizaje escolar, sino que permiten dar a conocer a los padres de familia el tipo de cosas que ya saben hacer sus hijos.

*Hacer participar a personas de la comunidad en la impartición de clases específicas.
Las experiencias en este sentido son también muy motivadoras, por ejemplo: el carpintero puede dar una clase o una serie de clases para el área de educación artística, la señora que vende en la miscelánea puede dar una clase de cómo administra su pequeño negocio, los padres de familia que han salido de la comunidad pueden llegar a comentar sus experiencias sobre la vida en la ciudad o en otro país.

*Dar seguimiento cercano a nuestros alumnos dentro del aula para identificar sus problemas individuales.
Esto nos servirá para identificar los apoyos específicos que debemos ofrecer o solicitar a sus padres, en función de los problemas de cada uno de ellos, es importante recordar que no tan sólo debemos estar pendientes de los problemas de carácter físico, sino también de los de carácter emocional. Los niños que presentan estos últimos problemas deben sentirse aceptados y respetados por el maestro y el grupo, deben participar activamente en las actividades dentro y fuera del aula, además conviene estimularlos. De la misma manera debemos cuidar los problemas de lenguaje, evitando que los compañeros ridiculicen a estos niños y ayudarles a mejorar gradualmente su dicción. Los problemas de aprendizaje de contenidos y habilidades específicos hay que atenderlos dándonos el tiempo de recorrer nuevamente la trayectoria del aprendizaje para descubrir a partir de qué momento del proceso comienza el problema.

*Destinar tiempo para que los alumnos trabajen por cuenta propia.
Es fundamental destinar tiempo para este tipo de trabajo dentro del aula, ya sea a nivel individual o grupal, esto se debe hacer de forma organizada y utilizando guías de estudio, de manera que los alumnos puedan avanzar y evaluar su propio progreso. Así tendremos, como maestros, el tiempo necesario para prestar atención individual a los alumnos en situación de rezago.

COMENTARIO: Todas las ideas presentadas anteriormente pueden ser muy útiles, siempre y cuando se conozca el contexto en el que se desenvuelven los alumnos y el profesor organice su tiempo, dedicando el espacio suficiente a cada actividad, cuando hacemos que las clases sean más dinámicas, saliéndonos de la rutina, los alumnos se interesan más, ponen mayor atención y en efecto, aprenden mejor, es por eso que resulta importante involucrar en el quehacer escolar a diversas personas, sobre todo a los padres de familia, organizar actividades extracurriculares, emplear diversas técnicas de enseñanza con el objetivo de producir conocimientos significativos en los alumnos.

CAPÍTULO IX: LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD. FICHA DOS

Schmelkes, S. (1995). La calidad necesita la participación de la comunidad. En Sylvia Schmelkes, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (pp. 101-116). México: Secretaria de Educación Pública.

TEMATIZACIÓN: La escuela se hace presente en la comunidad.

Pero la escuela también se hace presente en la comunidad de muchas maneras: celebra junto con ella sus fiestas principales, realiza campañas de aseo, participa en campañas de vacunación, experimentación o demostración de nuevas formas de cultivo en la parcela escolar, organiza eventos deportivos, entre muchas actividades más. Incluso en muchas comunidades, el maestro juega un papel importante: asiste a las asambleas comunitarias, ayuda en la redacción de las actas, discute sobre la forma de hacer gestiones y organizaciones y participa en actividades conducentes a resolver problemas comunitarios.

Los detalles de la cotidianeidad de la vida escolar que le dan a la escuela una presencia importante y específica en la comunidad son:

*Las relaciones informales que el personal de la escuela establece con los diferentes miembros de la comunidad.
*Las relaciones de amistad entre ellos mismos.
*Las muestras de preocupación de los maestros o del director ante problemas de alguna familia, de los miembros de la comunidad o de la comunidad como un todo.
*La manera como los maestros y el director reciben a los padres de familia cuando van a la escuela, y como responden a sus dudas o inquietudes.
*Las visitas personales de los maestros a las casas de sus alumnos.
*La interacción extra-aula entre maestros y alumnos.

COMENTARIO: Evidentemente las escuelas tienen mucho que aportar a la comunidad en la que se encuentran, sobre todo en aquellas comunidades más alejadas de las zonas urbanas, pienso que los docentes después de conocer la forma de vida de la comunidad en la que trabajan, tienden a adaptarse ella, dialogar con los habitantes, padres de familia, visualizar sus necesidades y tratar que con la educación que se imparte se cubran, lamentablemente no todos los profesores hacen esto, muchos se muestran indiferentes a las actividades comunitarias y se ocupan sólo del trabajo dentro del aula, se olvidan que la educación debe ser integral y esto implica también conocer el ambiente en el que se desenvuelve el alumno.

CAPÍTULO IX: LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD. FICHA UNO

Schmelkes, S. (1995). La calidad necesita la participación de la comunidad. En Sylvia Schmelkes, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (pp. 101-116). México: Secretaria de Educación Pública.

TEMATIZACIÓN: La participación de los padres de familia y demás miembros de la comunidad en la escuela.

En educación básica no se puede entender la calidad sin una activa participación de los padres de familia, que debe ser propiciada por la escuela y por cada uno de los maestros.

El ideal consiste en que la comunidad en general, haga propia la escuela, la considere como suya, la apoye y se involucre con ella como agente activo en el proceso permanente de mejoramiento de la calidad.

La escuela representa el servicio público más apreciado por la comunidad, la educación de los hijos es, en todo el país, uno de los logros más valorados por los padres de familia, por eso éstos junto con la comunidad constituyen un excelente aliado de la escuela, del director y de los maestros, para lograr los objetivos y producir mejores y mayores resultados.

Una vez incorporado el servicio educativo en una comunidad, los tiempos de las familias que tienen a sus hijos en la escuela giran, en gran parte, en torno a ella, además tienen que invertir una parte importante de su ingreso para asegurar que sus hijos tengan los uniformes y los útiles necesarios para seguir exitosamente su proceso escolar. Por lo tanto podemos argumentar que la comunidad se hace presente en la escuela.

A pesar de que en cada escuela de un determinado país los programas son iguales, se rigen por normas comunes, los libros de texto son los mismos o parecidos, los maestros tienen una formación similar y son parte del mismo gremio; cada escuela es distinta y tiene su propia identidad.

Es natural que así sea, porque la comunidad “se mete” en la escuela, esto sucede a través de varias vías, pero la más importante de todas son los propios alumnos que traen consigo la cultura comunitaria a la escuela, sus formas de hablar, sus juegos, la manera de relacionarse con los compañeros y con sus mayores. La vida cotidiana de los alumnos, el trabajo de sus papás, su propia participación en la vida productiva y cotidiana del hogar o de la comunidad, son los referentes principales contra los cuales confrontan los nuevos conocimientos que adquieren en la escuela.

Los alumnos también traen consigo los problemas de la comunidad y de las familias, por ejemplo: cuando no hay suficiente que comer en casa, cuando sufren una enfermedad o hay problemas de integración familiar, lo cual afecta su aprovechamiento.

Las expectativas, demandas y exigencias de los padres de familia se hacen presentes en la escuela para que ésta sea de una determinada forma, ellos tienen una concepción de cómo debe funcionar una institución, lo que deben aprender sus hijos, cómo deben ser tratados y cómo debe guardarse la disciplina, es por eso que cuando la Sociedad de Padres de Familia es un organismo vivo, estas exigencias se presentan en forma comunitaria y adquieren con ello una fuerza muy grande.

COMENTARIO: Considero que es fundamental que los padres de familia y demás beneficiarios colaboren con el docente para la obtención de mejores resultados, ya que como he mencionado en fichas anteriores, la educación es un hecho social que nos compete a todos por igual, si aprendemos a trabajar en equipo, indudablemente lograremos esa calidad educativa tan mencionada. Cada comunidad tiene su propio estilo de vida, el cual influye de sobre manera en la forma en que ellos conciben el hecho educativo, es por eso que nos encontramos escuelas con mejores resultados que otras, pero también depende del docente, en gran medida, la organización y manejo de información que otorgue a la comunidad, para que ésta se convenza de la importancia de que los niños y jóvenes se desarrollen de manera integral, para beneficio propio y de la misma comunidad. Incluso en las diversas jornadas de observación a las que he asistido, he podido observar que cada escuela tiene su propia identidad, determinada en gran medida por la comunidad y el contexto en el que se encuentra.

CAPÍTULO VIII: LA PLANEACIÓN Y LA EVALUACIÓN PARA LA CALIDAD. FICHA CUATRO

Schmelkes, S. (1995). La planeación y la evaluación para la calidad. En Sylvia Schmelkes, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (pp. 89-100) México: Secretaria de Educación Pública.

TEMATIZACIÓN: La importancia de evaluar los resultados del plan y la aplicación del ciclo PHRA.

En educación, la evaluación es una práctica común, el problemas es que sólo se evalúa, no se monitorea, ésta sin monitoreo no permite mejorar la calidad solamente constatar su presencia o ausencia.

Desde la perspectiva de la filosofía de la calidad, se evalúa con el resultado, pero no por el resultado. Lo que significa que no es posible evaluar a las personas simplemente por su desempeño final, medido a través de pruebas de aprendizaje, hay que considerar que pasos se han seguido para mejorar estos resultados. En la evaluación se trata de verificar por medio de los resultados y no de verificar los resultados mismos, si no es así, estaremos hablando simplemente de inspección.

La evaluación verifica si los procesos modificados contribuyeron o no al logro de mejores resultados, una vez comprobado que los procesos desencadenados en efecto han tenido los resultados esperados, es necesario estandarizar esos procesos, es decir establecer nuevos niveles de comportamiento, con el fin de evitar la recurrencia a las situaciones anteriores, de esta forma, al director le corresponderá revisar las normas, directivas y reglamentos, de forma tal que lo que se hizo quede plasmado, sólo así estaremos listos para iniciar un nuevo proceso de mejoramiento, en el que el ciclo anterior se repite, pero a partir de un nuevo nivel de desempeño y con procesos mejorados.

De esta manera, estaremos aplicando el ciclo PHRA:

PLANIFICAR: hacer planes de mejoramiento en las prácticas actuales a partir de datos sólidos.

HACER: es la aplicación del plan.

REVISAR: significa ver si se ha producido la mejoría deseada.

ACTUAR: es prevenir la recurrencia o institucionalizar el mejoramiento como una nueva práctica para mejorarse.

Tomado de Masaaki Imai. Kaizen (1989). La Clave de la Ventaja Competitiva Japonesa. México: Compañía editorial continental.

COMENTARIO: Con el paso del tiempo, la evaluación ha sido vista de diferente manera, en el rubro educativo debe ser entendida como el medio por el cual se generan una serie de indicadores que servirán, no para determinar qué escuela o que alumno se encuentra mejor, sino para saber cuáles son los aspectos en los que debemos mejorar como sistema. Considero que lo importante de evaluar será emplear los datos obtenidos para guiar las acciones futuras para así atacar las deficiencias encontradas, de tal manera que se prevenga el no aprendizaje en las generaciones futuras.

CAPÍTULO VIII: LA PLANEACIÓN Y LA EVALUACIÓN PARA LA CALIDAD. FICHA TRES

Schmelkes, S. (1995). La planeación y la evaluación para la calidad. En Sylvia Schmelkes, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (pp. 89-100) México: Secretaria de Educación Pública.

TEMATIZACIÓN: El plan se pone en práctica y se monitorea.

Después del diseño del plan, deberá ponerse en acción, las prácticas se refieren a los procesos y actúan en última instancia, sobre las acciones.

Puesto que un plan pretende modificar procesos, es necesario el monitoreo que implica la revisión de las prácticas consideradas necesarias para modificar dichos procesos, esta acción es llevada a cabo por el equipo que las definió.

Cambiar nuestras prácticas no es fácil, vamos a encontrar obstáculos y problemas que no nos hubiéramos imaginado, descubriremos que necesitamos apoyo específico, necesitaremos formarnos mejor para poder llevar a cabo las modificaciones acordadas, sin embargo, si no existe el espacio para discutir estos problemas y la voluntad de encontrar entre todos la solución, se corre el riesgo que el proceso de mejoramiento se abandone.

Por eso el monitoreo es trabajo grupal que requiere de:

* Esfuerzos de las personas

*Actitudes

*Constancia

*Capacidad crítica y autocrítica

*Creatividad

Estos criterios pueden traducirse en indicadores precisos, si se están utilizando, se puede tener la certeza de que se transita por el camino que conduce a la transformación de las prácticas, pero si se descubre algún problema en cualquiera de ellos, es necesario, nuevamente conocer sus causas y procurar resolverlas de raíz.

En un proceso de monitoreo es importante no perder de vista el objetivo último, que se refiere a la satisfacción de las necesidades del beneficiario de nuestra acción educativa, lo cual significa fortalecer el diálogo con alumnos, padres de familia, escuelas que reciben a nuestros egresados, la comunidad en su conjunto, para que mediante éste, se puedan obtener insumos importantes en nuestro intento de mejorar las prácticas escolares, nos ayudará a tener presente el objetivo hacia afuera, que es lo que motiva al proceso y lo que nos mantiene unidos.

No debemos olvidar procurar la comunicación entre los equipos o círculos de calidad, para así poder cerrar el círculo verdadero del monitoreo, por lo tanto podemos deducir que estimular la comunicación y socializarla es una de las importantes responsabilidades del director.

COMENTARIO: No necesariamente todos los planes resultan eficaces, porque muchas veces la forma en que se aplican no es la más adecuada, por consiguiente resultará importante que los maestros se apeguen a dichos planes y traten de cumplirlos fielmente, cabe señalar que un buen manejo de un plan dependerá de las habilidades de cada profesor y de la forma en que entiendan las acciones a emprender, porque pueden interpretarse de diferente manera. Por su parte el director de nuevo entra en acción, al vigilar que los profesores cumplan con los estatutos acordados, para eso tendrá que mantenerse al pendiente de cada una de las acciones realizadas. Considero que esto es muy difícil de lograr, porque si el director se dedica a vigilar que los maestros cumplan con lo acordado por el plan, descuida otras actividades organizativas y de gestión, fundamental será para él aprender a distribuir su tiempo para cumplir con todas sus funciones.